Handmade in Germany Individualisierbar Lieferung nach Deutschland, Österreich, Niederlande & Schweiz

Versand und Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsmöglichkeiten

1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: 

- Vorauskasse per: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder Online-Überweisung (via Sofort-Überweisung)
- Paypal Express
- Kauf auf Rechnung (anwendbar auf Warenkörbe zwischen 10€ und 1000€, abzgl. Rabatte und Gutscheine; es wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt)

1.2 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: 

- Vorauskasse per: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder Online-Überweisung (via Sofort-Überweisung)
- Paypal Express

1.3 Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

1.4 Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germany - Sitz der Gesellschaft : Mannheim - Amtsgericht Mannheim HRB 702091 - Geschäftsführer: Dipl. Phys. Jens Bader, Dipl. Vw. Mirko Hüllemann

2. Lieferung

2.1 Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL.

2.2 Wir versenden in folgende Länder: Deutschland, Österreich und Schweiz.
Die jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie unter dem Punkt 3.1 sowie 3.2.

3. Versandkosten

3.1 Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,90 EUR Versandkosten.

3.2 Für den Versand ins Ausland berechnen wir, unabhängig vom Bestellwert, pro Bestellung folgende Versandkosten: 

- Österreich EUR 25,00
- Schweiz EUR 35,00
- Niederlande EUR 25,00

3.3 Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.

3.4 Speditionsaufschlag: 
Der Versand einiger Steiner Plüschtiere erfolgt per Spedition. Hierfür berechnen wir unabhängig von Bestellwert innerhalb Deutschlands pauschal 49,00 EUR pro Bestellung. Für den Speditionsversand nach Österreich oder in die Niederlande fallen 79,00 EUR an und in die Schweiz kostet es 99,00 EUR pro Bestellung. Es wird auf den jeweiligen Produktseiten gesondert hingewiesen.

3.5 Sperrgutaufschlag: 
Der Versand einiger Steiner Plüschtiere erfolgt als Sperrgut. Hierfür berechnen wir unabhängig von Bestellwert pauschal 25,00 EUR pro Bestellung. Es wird auf den jeweiligen Produktseiten gesondert hingewiesen.

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Alles zur Zufriedenheit!
22.11.2020, 11:51 Uhr
Ich habe nun schon den dritten Teddybär mit personalisierter Bestickung zur Geburt bestellt und bin soweit mit der Verarbeitung und Lieferung sehr zufrieden.
20.11.2020, 22:41 Uhr
Hervorragende Qualität, aus Thüringen, des von mir gekauften Plüschtieres. Lebensechter kann man ein Plüschtier nicht fertigen. Eine sehr schnelle Lieferung rundet das sehr positive einkaufen ab. Dafür steht seit vielen Jahren der Name...
19.11.2020, 13:54 Uhr
Gute Qualität und schnelle Lieferung. Topp!
19.11.2020, 12:08 Uhr
Alles problemlos, schnelle Lieferung!
18.11.2020, 17:44 Uhr
Schnell und unkompliziert !
17.11.2020, 10:01 Uhr
Habe für meinen 2 Enkel einen wunderschönen Teddy bestellt, gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden, ich kann die Firma Steiner nur weiterempfehlen. Weiter so
16.11.2020, 07:02 Uhr
Kundenservice war sehr freundlich und die Ware wurde schnell versandt. Unsere Tochter findet ihr neues Pferd super schön. (Und ihre kleine Schwester auch :)
09.11.2020, 15:11 Uhr
Schnelle Lieferung, Produkt gefällt.
09.11.2020, 13:49 Uhr
Ich habe ein Schnuffeltuch für einen Jungen bestellt und hatte den Wunsch, dass der Hase keine rosa farbige Nase bekommt. Der Wunsch wurde schriftlich und telefonisch bestätigt. Doch leider bekam ich das Schnuffeltuch mit rosa Nase....
06.11.2020, 10:49 Uhr
Gute Qualität und schnelle Lieferung
04.11.2020, 17:18 Uhr
Zügige Lieferung und ein guter Kundenservice. Sind sehr zufrieden
03.11.2020, 12:55 Uhr
sehr zufrieden, sehr gute Qualität (wie immer), schnelle Lieferung
03.11.2020, 10:41 Uhr
War sehr überrascht, dass die Ware so schnell geliefert wurde.
30.10.2020, 13:13 Uhr
Schnelle zuverlässige Lieferung, Personalisierung auf dem Plüschtier gut gemacht. Bin wieder sehr zufrieden.
30.10.2020, 12:39 Uhr
Superschnell, ohne Probleme
27.10.2020, 17:08 Uhr
Alles okay, Teddy Bob passt wunderbar zu Teddy Olaf,
27.10.2020, 12:02 Uhr
Sehr gute Verarbeitung, super Qualität! Schnelle Lieferung.
23.10.2020, 15:43 Uhr
Super Qualität!!!
22.10.2020, 17:56 Uhr
Schnelle Lieferung, niedlich geatbeitetes Plüschtier! :) Hatte eine Frage an den Kundenservice per Mail gerichtet. Alles wurde zügig geklärt und beantwortet. Toller Service! :)))
22.10.2020, 16:08 Uhr
Schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder
21.10.2020, 21:33 Uhr
Immer wieder super
20.10.2020, 12:40 Uhr
Besser geht nicht, schnell, pünktlich, gut. - Das war Spitze -
19.10.2020, 21:48 Uhr
Super Qualität, schnelle Lieferung, alles perfekt, vielen Dank
18.10.2020, 21:47 Uhr
Alles bestens, top Ware.
18.10.2020, 10:40 Uhr
Sehr freundlicher Kundenservice, konnte sofort weiterhelfen. Super Qualität der Kuscheltiere. Immer wieder gerne.
15.10.2020, 21:14 Uhr
Alles gut!
14.10.2020, 10:30 Uhr
Qualität der Ware, Lieferung und Service. Alles perfekt.
13.10.2020, 20:18 Uhr
ohne
13.10.2020, 06:41 Uhr
Super Beratung und schnelle Lieferung! Kann man nur empfehlen!
12.10.2020, 14:23 Uhr
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