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Versand und Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsmöglichkeiten

1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: 

- Vorauskasse per: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder Online-Überweisung (via Sofort-Überweisung)
- Paypal Express
- Kauf auf Rechnung (anwendbar auf Warenkörbe zwischen 10€ und 1000€, abzgl. Rabatte und Gutscheine; es wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt)

1.2 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: 

- Vorauskasse per: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder Online-Überweisung (via Sofort-Überweisung)
- Paypal Express

1.3 Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

1.4 Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germany - Sitz der Gesellschaft : Mannheim - Amtsgericht Mannheim HRB 702091 - Geschäftsführer: Dipl. Phys. Jens Bader, Dipl. Vw. Mirko Hüllemann

2. Lieferung

2.1 Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL.

2.2 Wir versenden in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Niederlande und Schweiz.
Die jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie unter dem Punkt 3.1 sowie 3.2.

2.3 Ihr Land ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Versandmöglichkeiten.

3. Versandkosten

3.1 Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,90 EUR Versandkosten.

3.2 Für den Versand ins Ausland berechnen wir, unabhängig vom Bestellwert, pro Bestellung folgende Versandkosten: 

- Österreich EUR 15,00
- Schweiz EUR 20,00
- Niederlande EUR 15,00

3.3 Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.

3.4 Speditionsaufschlag: 
Der Versand einiger Steiner Plüschtiere erfolgt per Spedition. Hierfür berechnen wir unabhängig von Bestellwert innerhalb Deutschlands pauschal 49,00 EUR pro Bestellung. Für den Speditionsversand nach Österreich, in die Schweiz oder in die Niederlande fallen 99,00 EUR an. Es wird auf den jeweiligen Produktseiten gesondert hingewiesen.

3.5 Sperrgutaufschlag: 
Der Versand einiger Steiner Plüschtiere erfolgt als Sperrgut. Hierfür berechnen wir unabhängig von Bestellwert pauschal 25,00 EUR pro Bestellung. Es wird auf den jeweiligen Produktseiten gesondert hingewiesen.

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Meine Nichte ist ausgeflippt vor Freude.
18.10.2021, 09:45 Uhr
Sehr hübscher Teddy
16.10.2021, 19:23 Uhr
Problemlose Abwicklung - vielen Dank.
14.10.2021, 10:53 Uhr
Ich habe das erste Mal bei der Firma Steiner bestellt. Ich bin mit der Qualität der Plüschkatze lebensecht sehr zufrieden. Leider hat es mit der Lieferung etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt, sehr gute Handarbeit.
13.10.2021, 14:40 Uhr
Der Teddy ist einfach kuschelig. Verarbeitung ist erstklassig. Als handgearbeitete Ware stimmt auch das Preis-Leistungsverhältnis.
13.10.2021, 14:37 Uhr
Alles zusammen lief kurzfristig und reibungslos ab. Die Ware ist wie erwartet einwandfrei. Kann ich empfehlen! Claudia Ziegler,Magdeburg
12.10.2021, 21:23 Uhr
Ganz tolle Firma. prima Service mit schneller Lieferung und alles handgefertigt.
11.10.2021, 08:02 Uhr
Bestellung erfolgte super schnell. Das gelieferte Stofftier entspricht genau der Abbildung.
10.10.2021, 12:15 Uhr
Wie immer sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung und eine Top Ware.
08.10.2021, 14:22 Uhr
Schnelle Lieferung, super schöne, qualitativ hohe Ware (Kuschelklöße) immer wieder Dankeschön!
07.10.2021, 16:23 Uhr
Toller Einkauf schneller Versand gute Sendungsverfolgung.. Bestimmt bald wieder
06.10.2021, 17:41 Uhr
Sehr schnelle Bearbeitung; der Kuschelbär ist seehr kuschelig !
04.10.2021, 20:48 Uhr
Alles bestens!
01.10.2021, 20:08 Uhr
Super,alle Wünsche erfüllt.
29.09.2021, 18:46 Uhr
Schnelle Lieferung. Qualität ist sehr gut. Unsere Tochter ist begeistert.
20.09.2021, 19:03 Uhr
"Olaf" ist ein echt toller Teddy, sehr gut verarbeitet und ohne unangenehme Gerüche. Die Stoffe sehr weich und von top Qualität. Absolut empfehlenswert. Gut verpackt und unbeschädigt erfolgte die prompte Lieferung. Ware ist noch besser,...
19.09.2021, 22:38 Uhr
Das Material fühlt sich etwas zu synthetisch an.
14.09.2021, 18:08 Uhr
alles super in Ordnung / super-schneller Versand / sehr zufrieden / danke :-))
14.09.2021, 14:00 Uhr
Prima.Immer wieder.
14.09.2021, 06:00 Uhr
Top Qualität! Schnelle Lieferung! Super süß!
13.09.2021, 21:56 Uhr
Schnell, gut verpackt und in super Qualität verschickt. Werde bei Bedarf wieder bei Steiner Plüsch bestellen. Klare Weiterempfehlung.
13.09.2021, 13:58 Uhr
Alles spitze.
12.09.2021, 20:28 Uhr
sehr gute Verarbeitung,ist für unsere 94 jährige Mutter als Erinnerung an ihren Zwergschnauzer
12.09.2021, 18:31 Uhr
Alles gut
12.09.2021, 12:35 Uhr
Lieferung ist verspätet angekommen (statt maximal 5 Werktage, waren es 7). Durch die derzeitige Lage (Pandemie) ist das zwar in Ordnung, jedoch sollte es kommuniziert werden, wenn es zu Verpätungen kommt. Kundenservice war freundlich,...
11.09.2021, 21:15 Uhr
Absolute Spitzenqualität zum angemessen Preis. Problemlose Abwicklung und sehr schneller Versand. Nur zu empfehlen. Wir bestellen gerne wieder.
10.09.2021, 12:27 Uhr
Wir haben für unsere Enkelin das graue Kätzchen bestellt mit personalisierten Fuß. Die Verarbeitung ist hervorragend, das Kätzchen zauberhaft süß. Es ist wirklich einzigartig und was Besonderes ein Tierchen von Steiners Plüschis zu...
08.09.2021, 09:45 Uhr
Sehr zufrieden! Tolles Unternehmen!!!
07.09.2021, 20:33 Uhr
Das Einhorn ist bezaubernd!
07.09.2021, 20:11 Uhr
Schön verpackt, schönes Produkt, schnell und unkompliziert.
05.09.2021, 14:59 Uhr