Handmade in Germany Individuali­sierbar
Versand nach DE AT CH

Versand und Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsmöglichkeiten

1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: 

- Vorauskasse per: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder Online-Überweisung (via Sofort-Überweisung)
- Paypal Express
- Kauf auf Rechnung (anwendbar auf Warenkörbe zwischen 10€ und 1000€, abzgl. Rabatte und Gutscheine; es wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt)

1.2 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: 

- Vorauskasse per: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder Online-Überweisung (via Sofort-Überweisung)
- Paypal Express

1.3 Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

1.4 Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germany - Sitz der Gesellschaft : Mannheim - Amtsgericht Mannheim HRB 702091 - Geschäftsführer: Dipl. Phys. Jens Bader, Dipl. Vw. Mirko Hüllemann

2. Lieferung

2.1 Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL.

2.2 Wir versenden in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Niederlande und Schweiz.
Die jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie unter dem Punkt 3.1 sowie 3.2.

2.3 Ihr Land ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Versandmöglichkeiten.

3. Versandkosten

3.1 Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,90 EUR Versandkosten.

3.2 Für den Versand ins Ausland berechnen wir, unabhängig vom Bestellwert, pro Bestellung folgende Versandkosten: 

- Österreich EUR 15,00
- Schweiz EUR 20,00
- Niederlande EUR 15,00

3.3 Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.

3.4 Speditionsaufschlag: 
Der Versand einiger Steiner Plüschtiere erfolgt per Spedition. Hierfür berechnen wir unabhängig von Bestellwert innerhalb Deutschlands pauschal 49,00 EUR pro Bestellung. Für den Speditionsversand nach Österreich, in die Schweiz oder in die Niederlande fallen 99,00 EUR an. Es wird auf den jeweiligen Produktseiten gesondert hingewiesen.

3.5 Sperrgutaufschlag: 
Der Versand einiger Steiner Plüschtiere erfolgt als Sperrgut. Hierfür berechnen wir unabhängig von Bestellwert pauschal 25,00 EUR pro Bestellung. Es wird auf den jeweiligen Produktseiten gesondert hingewiesen.

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Heute habe ich meine Ware erhalten. Diese kam gut verpackt. Ich kann nur sagen: echt Klasse. Empfehlenswert
20.01.2022, 11:02 Uhr
Wunderschönes weiches Material, super Verarbeitung, der Gesichtsausdruck einfach nur knuffig. Er wird geliebt
20.01.2022, 08:10 Uhr
Guter und schneller Kundenservice und v.a. ein ganz toller Eisbär! Ist pünktlich angekommen, kuschelig und v.a. tolle Qualität ohne (wie viele Billig-Kuscheltiere) irgendwie komisch/chemisch zu riechen.
19.01.2022, 08:08 Uhr
18.01.2022, 18:59 Uhr
Es war ein Geschenk und ist sehr gut angekommen, viel Freude wurde damit bereitet. Sehr gute Qualität! Sehr gern wieder.
17.01.2022, 13:25 Uhr
16.01.2022, 21:07 Uhr
Gute Webseite. Gelieferte Ware ist sehr gut und ist Qualitätsarbeot.
16.01.2022, 17:13 Uhr
16.01.2022, 09:31 Uhr
Es war alles zur Zufriedenheit, die Bestellung wurde schnell bearbeitet, und die Kommunikation war sehr nett.
16.01.2022, 04:20 Uhr
Überraschung ist gelungen - sehr schön
13.01.2022, 15:08 Uhr
Tolle Qualität made in Germany, süßes Aussehen, gute Lieferzeit, rundum sehr zufrieden
13.01.2022, 10:50 Uhr
Alles gut
10.01.2022, 14:41 Uhr
Gute Hotline. Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.
08.01.2022, 19:22 Uhr
28.12.2021, 16:10 Uhr
26.12.2021, 21:42 Uhr
Bin begeistert und danke dem Team vom Steiner Plüsch Shop von Herzen! Die Bestellung ist noch rechtzeitig zu Weihnachten angekommen. Ein so süß gestaltetes Rotkehlchen Kuscheltier, was wirklich schwer zu finden ist, in super Qualität....
24.12.2021, 16:34 Uhr
22.12.2021, 17:56 Uhr
Sehr netter Kundenservice, pünktliche Lieferung.
22.12.2021, 09:58 Uhr
Ich hatte einen kleinen Künstlerteddy bestellt, musste mich aber trotz mehrfacher Nachfrage auf die Lieferung gedulden. Die Qualität der Teddys ist immer wieder sehr gut, habe schon den 3.gekauft!!!
21.12.2021, 19:10 Uhr
Der Schneemann Frosty mit Bestickung gefällt mir ausgesprochen gut !Bestickt wurde der Schal des Schneemanns!
21.12.2021, 17:23 Uhr
20.12.2021, 19:20 Uhr
Ich hatte für meine Tochter einen Plüsch- Wolf gesucht und bin bei Steiner fündig geworden. Nach kurzer Lieferzeit kam ein kleiner süßer Wolf an, der nicht nach Chemier roch und schon gar nicht Made in China war, worauf wir sehr viel...
18.12.2021, 11:01 Uhr
Kann leider noch nichts sagen außer das ich am 10 Dezember bestellt habe und bisher noch nichts weiter gehört habe ... weiss bis heute nicht ob das paket losgeschickt wurde
17.12.2021, 18:12 Uhr
Machen auch kleine Extrawünsche möglich***
16.12.2021, 11:06 Uhr
Plüschkatze wie echt! Superschön gestaltet und angefertigt!!!
15.12.2021, 19:41 Uhr
14.12.2021, 12:57 Uhr
Endlich mal der perfekte Kundenservice.Danke
13.12.2021, 10:12 Uhr
Hallo, Zusammen. Ich habe diese Woche den Bommel für meinen Enkel Leopold von Euch bekommen. Der Teddy ist sowas von schön. Danke dafür. Rechnung habe ich heute Überwiesen. Danke für Alles. Andreas Sitter
12.12.2021, 20:06 Uhr
Sehr niedliche Stofftiere. Top Qualität und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder.
12.12.2021, 19:38 Uhr
12.12.2021, 15:53 Uhr